TÉRMINOS DE ENTREGA EN TIENDA DE INTERNET ​

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• A partir de la fecha en que realice el pago, el plazo de entrega de su pedido es de 2-3 días laborables.

• Si ha realizado una compra con la opción de recogida en fábrica, este período es de 1 a 2 días hábiles.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE TIENDA DE INTERNET

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• Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, su prioridad para un reembolso o reemplazo es a partir de la fecha de recepción.  7 días  es enviarnos su solicitud indicando los motivos.

• Una vez que nos llega su solicitud de devolución, Kıvırcık Halı evalúa su cumplimiento de las siguientes condiciones de devolución.  El costo de envío de devolución del producto o productos a devolver corresponde al comprador.  Puede enviárnoslo con una empresa de carga de su elección, siempre que cubra el costo de envío.

• Dirección del remitente;
  Kıvırcık Plastik San. y Comercio Exterior. Limitado. Sti.
  AhiEvran OSB Mah. Ural Cad. No: 11-A  Ankara / Xinjiang

• Después de la entrega de sus productos a nosotros  dentro de los 14 días posteriores a la realización del pago  Se lleva a cabo el proceso de devolución. El reflejo del proceso de reembolso en su tarjeta de crédito demora entre 7 y 10 días hábiles en condiciones normales, pero puede variar según los procedimientos de su banco.

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CONDICIONES GENERALES DE REEMBOLSO

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• Las devoluciones son absolutamente  caja o embalaje original  debería hacerse con

• No se aceptan devoluciones de productos cuya caja / embalaje original esté dañado, dañado, incompleto, haya perdido su capacidad de reventa y no pueda ser comprado por otro cliente.

• quieres volver  factura original con el producto  debe ser enviado a nosotros.

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CANCELACIONES DE PEDIDOS

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• Después de realizar su pedido, 1  su derecho a cancelar en horas  existe. No se aceptarán cancelaciones hechas más tarde.  Después de recibir su pedido, nuestro equipo trabaja arduamente para quitar y empacar las alfombras.  Les pedimos que presten atención a este trabajo.

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DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

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• Al recibir su pedido, asegúrese de verificar que los productos estén COMPLETOS y resistentes. Sus productos se entregan con albarán de entrega. Dentro del alcance de la aplicación de archivo electrónico, su factura solo se crea electrónicamente y se envía automáticamente a su dirección de correo electrónico. No se pueden realizar cambios y devoluciones sin presentar la factura En las facturas emitidas a nombre de la empresa se puede realizar cambio o devolución con la factura de devolución de la empresa compradora.

• El oficial de carga recibirá una firma suya de que ha recibido los productos en su totalidad e intactos. En caso de productos dañados, no debe recibir la entrega de estos productos y realizar un informe a la autoridad de carga. Intercambio de estos productos  dentro de los 7 días hábiles  se llevará a cabo. En este caso, no se le cobrará un costo de envío o producto adicional.

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REEMBOLSO DE PRODUCTOS FALTANTES O INCORRECTOS

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• Si falta un producto en su pedido, debe indicarlo como una nota antes de recibir la entrega de sus otros productos y firmar por los productos que faltan. Por otro lado, si su pedido contiene un producto incorrecto, no debe recibir este producto e indicarlo por escrito en el albarán de entrega.

Para sus solicitudes de devolución y cambio con respecto a su pedido.  Contáctenos utilizando el formulario o 0312 385 92 75 número de teléfono o 0553 760 09 05 Puede contactarnos a través del número de WhatsApp.